En el corazón del distrito emiliano dedicado
a la industria biomédica, hay una empresa que se ha convertido en un referente
mundial en la producción y comercialización de dispositivos médicos avanzados
para la circulación extracorpórea, la asistencia cardiopulmonar, la
cardiocirugía y la ortopedia. De Medolla al resto del mundo. En la actualidad,
Eurosets cuenta con casi 300 profesionales, 5 filiales y un volumen de negocio
de casi 50 millones de euros. Para FARE INSIEME, Giampaolo Colletti entrevista
a Antonio Petralia (director ejecutivo de Eurosets), Giovanni Avanzini
(director general de ventas) y Mario Calzolari (director de operaciones)
de Giampaolo Colletti
@gpcolletti
Photocredit: Giacomo Maestri e Francesca Aufiero
La consigna es «resiliencia». Es decir, la
capacidad de hacer frente de manera positiva a eventos traumáticos, de
reorganizar la propia vida y el propio trabajo ante las dificultades. Es más:
de reconstruirse permaneciendo sensibles a las oportunidades que el contexto
ofrece, sin perder nunca la propia identidad. En el fondo, esta es la palabra
que mejor define a Eurosets, una excelencia creada en los años noventa en el
corazón de ese distrito emiliano de industria biomédica que es la envidia del
mundo entero. Nos hallamos en Medolla, un pueblo de algo más de seis mil
habitantes situado en el sur de la Llanura Padana, a poca distancia de Módena.
Una tierra con vocación por el trabajo, por el sacrificio, por compartir, por
ser y hacer de veras comunidad, pero afectada por inundaciones y terremotos, a
los que, de forma resiliente, la comunidad se ha enfrentado siempre. He aquí,
pues, una vez más, la resiliencia.
Historia
de una excelencia. Pero vayamos por partes y volvamos a Eurosets. Esta empresa está
especializada en la producción y comercialización de dispositivos médicos
avanzados para la circulación extracorpórea, la asistencia cardiopulmonar, la
cardiocirugía y la ortopedia. «Nuestra misión es introducir innovación en las
soluciones tradicionales. Todo esto significa no solo crear nuevos productos,
sino también tener un enfoque distinto, que acerque Eurosets al personal
médico, siendo más receptivos con sus exigencias y capaces de ofrecer
respuestas prácticas a sus necesidades», afirma Antonio Petralia, director ejecutivo de
Eurosets. Todo empezó en 1991: al principio la línea de producción se centró en
la fabricación de componentes y dispositivos semielaborados, luego en 1998 tuvo
lugar la adquisición por parte del Grupo Villa Maria, el segundo grupo
hospitalario privado italiano. Dicha adquisición supuso poder desmarcarse en
cuanto a crecimiento: se empezó, pues, a trabajar en algunos dispositivos
biomédicos, como los de drenaje torácico y los sistemas de autotransfusión
postoperatoria. «Formar parte de un grupo privado hospitalario nos permite
estar cerca de los pacientes, del personal médico, y estar al día sobre cómo
cambian las técnicas quirúrgicas. Esto constituye un elemento distintivo para
nuestro posicionamiento en el mercado y, gracias a la escucha del personal
médico, conseguimos reunir información útil que trasladar a nuestros productos,
pudiendo así dar respuesta a necesidades a veces latentes», cuenta Giovanni Avanzini,
director general de ventas de Eurosets. En 2012, la sede principal quedó
gravemente dañada por el terremoto. Pero
no se dieron por vencidos y decidieron construir de cero una nueva sede, que se
inauguró en 2016: más de 31.000 metros cuadrados con unos elevados estándares
de seguridad. En un tiempo récord, esto es, a un mes del seísmo, se puso en
marcha un nuevo centro de producción deslocalizado en Bastiglia que permitió
cerrar el año no solo sin pérdidas, sino hasta con un aumento del volumen de
negocio respecto a los años anteriores. Luego en 2014 se produjo la inundación
del río Secchia, que anegó los almacenes y las oficinas de la planta de
producción. Pero volvieron al trabajo sin descanso tras tres semanas de
saneamiento. Una vez más la resiliencia.
En 2015, se abrieron tres nuevas sedes en Francia, Alemania y Bélgica. En 2019
llegó la sucursal de China y también, en 2020, la de Inglaterra. Hoy en la empresa
trabajan 270 personas, más del 70 % mujeres, con una media de edad de 44 años.
El volumen de negocio en 2021 era generado en un 80 % en el extranjero y en los
últimos tres años el crecimiento ha sido de dos ceros, con una previsión de 50
millones de euros para 2022.
Entre investigación y desarrollo. Gracias a las inversiones
constantes en investigación y desarrollo, ha sido posible diseñar productos
acabados y equipos. En la actualidad, en I+D trabajan 16 técnicos. Se trata de
ingenieros, biólogos, investigadores universitarios. Aquí se proyectan también
las máquinas para el ensamblaje. Y luego está el sector de la calidad, con
normas más estrictas y que hay que tener constantemente vigilado. Así es: la
labor de investigación. Con el paso de los años, la inversión ha aumentado del
10 % al 15 % del volumen de negocio. Ocuparse del paciente en cada ámbito,
desde su ingreso en el hospital hasta su vuelta a casa. Y hacerlo con
intuiciones que es posible implementar gracias a mucha innovación. Así es como,
con los años, Eurosets ha llegado a depositar más de 45 patentes
internacionales. «Nuestra visión es ayudar a las personas a que puedan volver a
hacer lo que más aman, escuchando las necesidades del personal médico en cuanto
a terapias y poniendo al paciente en el centro de nuestra producción.
Desarrollar dispositivos con los que abordar situaciones clínicas en las que no
se consigue obtener beneficios para el paciente. Vamos encaminados a introducir
innovaciones en las soluciones terapéuticas tradicionales. No se trata de
dispositivos utilizables solo en el ámbito hospitalario sino también fuera del
hospital, lo cual nos permite llegar hasta el paciente dondequiera que esté y
acompañar más de cerca al personal médico», precisa Petralia. Pero lo
decisivo es el territorio. «Nos ha permitido crear la profesionalidad necesaria
para este tipo de trabajo y hacer que dé sus frutos. Es interesante plantearse
lo siguiente: ¿por qué incluso grandes multinacionales del sector biomédico
mantienen su producción en el Biomedical Valley? Pues porque la profesionalidad
la encuentras aquí», afirma Mario Calzolari, director de operaciones de Eurosets. El objetivo
para el futuro es lanzar al mercado nuevos dispositivos capaces de dar
respuesta a varias exigencias terapéuticas y ser líderes en el sector del
equipamiento quirúrgico. «Un ejemplo es Colibrì, el equipo de soporte vital más
pequeño y ligero del mercado. Gracias a su mochila, especialmente estudiada
para su transporte, apta también para ser trasladada en dron o helicóptero
gracias a su gancho instalable en cabrestante, el personal médico logra llegar
hasta el paciente dondequiera que esté», concluye Calzolari. Un
intento, pues, de diseñar el futuro empezando por las necesidades del personal
médico y de los pacientes.
https://podcast.confindustriaemilia.it/
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