Giovedì 25 novembre ore 14.30-18.30

LA STANDARDIZZAZIONE DEI SERVIZI OPERATIVI
Come standardizzare le attività operative mediante definizione di metodi di lavoro, procedure e strumenti di controllo adeguati, anche in smart working
• Perché standardizzare
• Cosa standardizzare
• Quanto standardizzare
• È tempo di robotica?• Prevenire è meglio che …. correggere. L’analisi dei rischi
• Il software operativo: cosa ci offre e cosa non può offrirci
• La procedura: quando serve e cosa deve contenere
• La check list: piccola procedura o elemento di prova?
• I lati oscuri della standardizzazione• Standardizzazione o metodo di lavoro?

LA GESTIONE TRASVERSALE DELLE ATTIVITÀ
Come pianificare, tenere sotto controllo e monitorare lo stato di avanzamento delle attività dello Studio
• Controllo trasversale v/controllo puntuale
• Pianificare…. Cosa, come e perché
• Tenere sotto controllo … Cosa, come e perché
• Lo "stato di avanzamento": cosa ci serve davvero sapere?
• Cari, vecchi fogli excel ... Benvenuta business intelligence!
• Il software operativo: cosa ci offre e cosa no
• Quando controllare, quando allertarsi, quando intervenire
• Condividere l'importanza del controllo trasversale

PROGETTARE NUOVI SERVIZI E CONSULENZE A VALORE AGGIUNTO
Come gestire le attività caratteristiche della nuova prospettiva professionale
• Attività progettuali v/ attività standardizzate
• L’importanza del metodo di lavoro
• Come progettare un nuovo servizio o una pratica di consulenza
• L’analisi SWOT preliminare per la valutazione dei rischi e delle opportunità e la definizione dei «K»
• La pianificazione dinamica delle attività
• La realizzazione e messa a punto del progetto di un nuovo servizio o di una consulenza
• L’integrazione tra consulenza e operatività: come declinare e controllare gli adempimenti conseguenti
• La validazione del progetto: cos’è e quando si ottiene
• La presentazione del nuovo servizio ai clienti (esistenti e potenziali?)
• La valorizzazione della consulenza nei confronti del cliente

ESERCITAZIONE
Progettazione di una consulenza personalizzata

Introduce e coordina
Gianfranco Barbieri, Presidente ACEF. Partner Barbieri & Associati Dottori Commercialisti.

Relatori
Alessandra Damiani, Vicepresidente ACEF. Managing Partner Barbieri & Associati Dottori Commercialisti.
Giacomo Barbieri, Consigliere ACEF. Partner Barbieri & Associati Dottori Commercialisti

Quota di iscrizione: € 320,00 oltre IVA.

Per iscriversi: https://shop.economiaefinanza.org/prodotto/incontri-acef-organizzare-studio-2-ed/