Vor vierzig Jahren wurde in Bologna eine
Kommunikationsagentur gegründet, die die Spielregeln für öffentliche
Einrichtungen und Unternehmen neu geschrieben hat. An der Basis steht das
Zuhören. Und dann eine einzigartige Regie, um eine integrierte Kommunikationsstrategie
zu definieren. Bei der Arbeit sind fünfzig Profis: ein kompetentes,
einfühlsames, visionäres Humankapital. Für FARE INSIEME: Giampaolo Colletti
interviewt Alberto Tivoli, Gründer und CEO von Life
von Giampaolo Colletti
@gpcolletti
Diese Unternehmensgeschichte geht von einer Leidenschaft für Kommunikation
aus und wird durch Studieren gestärkt. Damit jeder Traum Wirklichkeit wird,
muss er kultiviert, geschützt, dazu angeregt werden, sich zu verwirklichen, aus
der Schublade zu kommen und etwas Konkretes zu werden. Die Geschichte, die wir
erzählen werden, handelt von einem jungen Studenten, der zwanzig Jahre alt war,
der in die Medien, das Marketing und den Wert von Beziehungen verliebt war. Am
Anfang war sein Büro im Keller des Elternhauses. Ein Schreibtisch, ein Telefon,
ein grauer und sperriger Computer. Einer der ersten Computer, der mit der Welt
und letztlich mit seinen Träumen verbunden war. Life wurde vor vierzig Jahren
gegründet und entwickelte sich zu einer integrierten und unabhängigen Kommunikationsagentur,
die vollständig in der italienischen Hauptstadt tätig ist. Heute besteht das
Unternehmen aus mehr als fünfzig professionellen Mitarbeitern, die in
verschiedenen Kommunikationsbereichen geschult sind. Es handelt sich dabei um
eine der ältesten und historischsten italienischen Agenturen: Life begleitet
Unternehmen seit jeher bei der Definition einer erfolgreichen Strategie, indem
es alle Kommunikationshebel aktiviert und verwaltet und die wichtigsten
Planungs- und Überwachungstools einsetzt. Unter den verwalteten Kunden gibt es
wichtige nationale und internationale, öffentliche und private Unternehmen: von
Chef Express bis Trentingrana, dann Opera La Pera, Sojasun, Tecnoplast, Mec3,
bis hin zu öffentlichen Unternehmen wie der Region Sardinien und Visit Veneto.
Im Grunde genommen begann alles mit einer Wette. Alberto Tivoli gründete sein
Startup im fernen Jahr 1984. Damals, im Alter von 19 Jahren, studierte er noch
an der Universität. Aber wir haben es bereits gesagt: Träume, die in der Schublade
eingeschlossen sind, kommen manchmal gewaltsam heraus. Und sie müssen gehört
werden. „Schon damals hatte ich eine große Anziehungskraft auf die
Kommunikation und hatte die Einsicht, dass gerade die Kommunikation immer mehr
ein entscheidendes Element für das Geschäft eines Unternehmens werden würde.
Ich habe von Anfang an auch an die zentrale Bedeutung der Daten geglaubt und –
auch angesichts der Tatsache, dass das Internet zu Beginn war – habe ich
begonnen, in Direktmarketing zu investieren, ein Ansatz, der sich sofort als
erfolgreich erwiesen hat, da er eine sehr konkrete Disziplin und Technik bei
der Überprüfung der Wirksamkeit der Kommunikationsaktivität und bei der
Berechnung der Ergebnisse darstellt, die zur Messung des Return on Investment
erforderlich sind. Also habe ich ein leidenschaftliches und spezialisiertes
Team zusammengestellt. Und das ist die Stärke meines Unternehmens“, sagt
Tivoli.
Die
Geschichte. Alles begann in
Bologna, aber mit Blick auf die ganze Welt. Da die Kommunikation Zäune
niederreißt. Sie entwickelt sich ständig weiter, und wir müssen mit ihr die
Herausforderungen meistern, vor denen wir jeden Tag stehen. Die Auszahlung, die
gewählt wurde, um die Entwicklung der Agentur zu begleiten, ist Independent Thinking, um die Bedeutung
und Einzigartigkeit des freien Denkens als Schlüssel zur Wertschöpfung in den
Marken zu unterstreichen, die Life als Partner wählen. Aber was für diesen
Unternehmer zählt, sind Erfahrung, Dynamik, Solidität, Neugier und
Leidenschaft, das sind alle Elemente, die die integrierte Agentur auszeichnen,
zusammen mit der Eignung für Innovation und Digitalisierung, die heute ein
grundlegender und treibender Bestandteil der Agentur sind. Die Wahl des Logos,
bei dem die Marke mit einem Tischtennisschläger in Verbindung gebracht wird,
ist ebenfalls ein ungewöhnliches Symbol in der Welt der Kommunikation. „Der
Schläger stellt ein Instrument dar, das zwei klar unterscheidbare Flächen hat,
aber gleichzeitig vereint sind, genau wie die beiden Identitäten, die in Life
koexistieren: eine strategische und kreative und eine stärker digitale und
technologische Identität. Tischtennis ist eine Disziplin, die eine starke
Einstellung zur täglichen Arbeit von Life hat: Vorbereitung und Technik sind
von grundlegender Bedeutung, ebenso wie die Unmittelbarkeit von Aktion und
Reaktion, zur richtigen Zeit und mit der richtigen Bewegung. Schließlich
arbeiten Spieler, Schläger und Ball im Tischtennis synergetisch zusammen,
verschmelzen fast und werden ein und dasselbe. So schaffen sie es, den Punkt zu
erzielen, so wie Life in Synergie von Ideen, Mitteln und Strategien arbeitet,
um alle Ziele zu erreichen“, sagt Tivoli.
Menschen und Projekte.In der Vergangenheit geboren
zu sein, aber von Anfang an in die Zukunft zu blicken. Sowie die Bewältigung
der organisatorischen Herausforderungen des agilen Arbeitens. Heute arbeitet
jeder bei Life im Smart-Working-Modus. Auch für diese Vision zieht das
Unternehmen Talente aus ganz Italien an und hält sie fest, dank eines agilen
Organisationsmodells und einer Investition in konkrete Schulungen. Zu den
Zielen von Life gehört vor allem die Entwicklung von Dienstleistungen mit
sozialen, ökologischen und wirtschaftlichen Auswirkungen, die einen konkreten
und greifbaren Beitrag zu einer nachhaltigeren Zukunft leisten können. Mit Life
Health unterstützt das Unternehmen gezielt die Realitäten, die es bei Projekten
und Aktivitäten der wissenschaftlichen Kommunikation im Bereich Gesundheit und
Wohlbefinden verfolgt. „Vor kurzem haben wir unsere Kompetenzen mit dieser
Querschnittsabteilung Life Health erweitert, um die Realitäten bei Projekten
und Aktivitäten der wissenschaftlichen Kommunikation in den Bereichen
Gesundheit und Wohlbefinden, Mensch und Tier zu unterstützen, indem wir den
strategischen Ansatz mit der Erstellung spezifischer vertikaler Inhalte
integrieren, die das Konzept des Well-Being
als entscheidendes Element der Kommunikation nutzen“, schließt
Tivoli. Blick in die Zukunft, hieß es früher. Denn Veränderung ist Teil
der DNA dieser Agentur. Veränderung bedeutet, neue Fähigkeiten, Methoden,
Werkzeuge und Technologien zu erkennen, zu entdecken und schrittweise
einzuführen. Eines sind sie bei Life überzeugt: Erfolgreiche Unternehmen werden
in Zukunft genau diejenigen sein, die nicht nur Produkte und Dienstleistungen,
sondern auch neue Geschäftsmodelle, Prozesse und Strategien schnell
ausprobieren können. Die Zukunft besteht aus Mut.
https://podcast.confindustriaemilia.it/
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