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FARE INSIEME - Ep. 139 - TCM et cette idée géniale de traiter la manutention des marchandises en commençant par écouter le client

«La combinaison gagnante de l'artisanat et de l'innovation est garantie par notre capital humain, l'atout le plus important»

19/06/2023

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En 1975, à Modène, un entrepreneur visionnaire commence à travailler sur l'expansion de l'automatisation des cycles de production et décide de miser sur le marché de la manutention des marchandises. À partir de là, il ne s'arrêtera plus. Pour FARE INSIEME, Giampaolo Colletti s'entretient avec Paolo Covezzi, directeur général de TCM.

de Giampaolo Colletti
@gpcolletti

Photocredit: Giacomo Maestri e Francesca Aufiero

Il y a des histoires qui naissent dans le mouvement et ne s'arrêtent jamais. Parce que ce mouvement est leur raison de vivre. Ici, l'histoire que nous allons raconter part d'une intuition géniale qui se transforme en entreprise. Quelque chose qui, avec le temps, fait toute la différence. En 1975, à Modène, Gian Carlo Covezzi décide qu'il est temps de bouger pour de vrai et envisage quelque chose qui n'est pas clair pour les autres. Il s'agit de l'expansion de l'automatisation des cycles de production et de la croissance du marché de la manutention des marchandises qui en découle. Il commence donc à concevoir et à construire des convoyeurs et des systèmes de dosage pour les agrégats. À partir de là, il ne s'arrêtera plus. C'est ainsi que TCM est née. L'idée s'est avérée gagnante. Quatre ans plus tard, en 1979 précisément, Giancarlo Covezzi transfère l'entreprise à Nonantola, quinze mille âmes à une dizaine de kilomètres au nord-est de Modène, sur la rive droite du fleuve Panaro. C'est là que le nouvel établissement est construit. C'est là que la spécialisation dans la conception et la construction de systèmes automatiques de manutention interne des marchandises s'accroît. Et les affaires se développent. 1986 est l'année de la diversification de la production : TCM abandonne progressivement la production de convoyeurs à agrégats pour se lancer dans la conception et la construction de systèmes automatiques de manutention interne pour les secteurs du textile, de l'alimentation et de l'emballage. De 1999 à 2014, l'acquisition de clients multinationaux permet d'étendre la zone de production et d'augmenter les ressources humaines, en investissant dans des figures spécialisées. C'est au cours de ces années, et plus précisément en 2000, que son fils Paolo, déjà présent dans l'entreprise depuis 1990, en prend les rênes. D'importants investissements arrivent dans la réorganisation des processus de production inspirés par la production lean, avec l'achat de nouveaux logiciels de gestion du cycle de production et de biens d'équipement. « Mon père est toujours actif dans l'entreprise et il est le meilleur garant de sa fiabilité et de sa solidité », affirme Paolo Covezzi, administrateur délégué de TCM, qui s'étend sur neuf mille mètres carrés et compte 40 employés qui gèrent environ 200 projets par an pour un chiffre d'affaires de 9 millions d'euros.

Les services offerts sont nombreux. Systèmes automatiques de manutention interne. Plus facile à dire qu'à faire. Parce qu'il faut de l'habileté, de la précision, de l'étude. Et surtout de l'écoute. « Notre activité consiste à analyser les exigences du client, puis à concevoir, construire et assembler des convoyeurs et des machines automatiques, également sur la base des plans et des dessins du client. Ensuite, il y a la réalisation du système électrique et du logiciel de gestion, l'installation du système et de son câblage avec les essais avant l'expédition à destination grâce à une zone dédiée de l'entreprise. Enfin, l'installation électromécanique spécialisée sur le lieu de destination et les essais finaux », précise Covezzi. Convoyeurs à rouleaux pour les produits, convoyeurs à bande ou chaînes pour les produits, convoyeurs à rouleaux ou chaînes pour les palettes. Voici quelques-unes des solutions. « Malgré sa taille, son organisation et ses normes de qualité de niveau industriel, la direction de l'entreprise se sent toujours liée à l'artisanat historique, convaincue que les personnes sont le bien le plus cher. Notre personnel est composé d'ingénieurs et de techniciens mécaniques dotés d'un haut niveau de professionnalisme et de connaissances du secteur de la manutention, ainsi que de compétences transversales », souligne Covezzi. 

Description des installations. Les systèmes de manutention et de transport automatiques ont de nombreux points communs dans les différents secteurs de production : ils doivent être rapides, précis, efficaces et faciles à entretenir. Ils doivent également être fiables et livrés à temps.  « Notre avantage concurrentiel consiste à personnaliser chaque installation sur la base des éléments susmentionnés, tout en respectant les délais de livraison convenus. Tout cela est possible grâce à la conception sur mesure développée par notre service technique de neuf personnes et à la flexibilité du cycle de production géré en interne », explique Covezzi. La combinaison gagnante de l'artisanat et de l'innovation est garantie par notre capital humain, l'atout le plus important. La force des personnes. Ici, TCM se caractérise par un faible taux de rotation et des personnes clés dotées d'une grande expérience, d'une mémoire historique basée sur la dynamique de l'entreprise, la difficulté des projets et la croissance des processus et des produits de l'entreprise. C'est précisément cette expertise qui fait la différence.

https://podcast.confindustriaemilia.it/

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