Technologie
avancée et passion artisanale. Mais ce sont les personnes qui font la
différence. L'histoire de l'entreprise fondée il y a soixante-dix ans, dont le
siège se trouve à Formigine, près de Modène, et qui compte aujourd'hui 50
professionnels et réalise un chiffre d'affaires de 8 millions d'euros. Pour la
revue Fare Insieme, Giampaolo Colletti s'entretient avec Paolo Golinelli,
administrateur unique de Golinelli
di Giampaolo Colletti
@gpcolletti
Tout
a commencé dans un garage, comme dans les histoires légendaires d'entrepreneurs
américains. Mais ici, il y a aussi des centaines de kilomètres à vélo,
parcourus par l'infatigable père Guglielmo Golinelli au cours de la lointaine
année 1951. À l’époque, ce jeune émilien de 21 ans, passionné et ambitieux,
partait tous les jours de Medolla, au nord de Modène, en direction de
Formigine, au sud de Modène. Quarante kilomètres de vélo et de rêves rangés
dans un tiroir, qui se serait ouvert avec le temps. « Mon père est parti
de zéro pour construire cette entreprise florissante. À l'époque, la machine
rotative était actionnée par une pédale et non par un moteur électrique. Une
machine qui est aujourd'hui une pièce de collection, mais qui, à l'époque,
était un concentré d'innovation dans le processus de production. Malgré tout,
depuis Gutenberg, le papier a toujours été et reste central, même si
aujourd'hui le marché est totalement fragmenté. Au fil du temps, nous avons
réalisé des investissements pour améliorer notre produit, qui est en train de
changer car, après tout, il est possible de rassembler des informations
provenant de plusieurs sources de manière rapide, opportune et
multicanal », explique Paolo Golinelli, administrateur unique de Golinelli
srl. Le siège de l'entreprise se trouve à Formigine, un peu plus de trente
mille âmes, à trois kilomètres de Maranello, cinq du district de la céramique
de Sassuolo et dix de Modène. La ville fait partie de l'Union des communes du
district de la céramique, et la céramique y est pour beaucoup. Mais procédons
dans l'ordre. L'entreprise, qui est récemment devenue une B-Corp, emploie
aujourd'hui 50 professionnels et avait un chiffre d'affaires d'environ 10
millions d'euros avant la crise sanitaire. « Avec la pandémie, nous sommes
passés à 7 millions d'euros et en 2021, nous avons clôturé à 8 millions. C'est
quelque chose dont je suis fier. L'avènement du virus a fait évoluer la manière
dont nous communiquons : de fait, l'innovation technologique continue et
constante s'est ajoutée à une nouvelle manière d'entrer en relation avec les
gens », explique M. Golinelli.
Personnes,
technologies, services. Le district de la céramique,
disions-nous. La société fournit une narration multiplateforme pour ce secteur,
travaillant pour Graniti Fiandre, Marazzi et Mutina. Il y a également le
secteur de l'automobile, une excellence qui regarde le monde entier depuis son
territoire. Golinelli s'occupe de l'impression pour des marques telles que
Ferrari, Lamborghini, Maserati et BMW, et, avec le bureau français, également
pour Citroën et Peugeot. Il y a ensuite les marques de luxe mondiales, dont
Louis Vuitton, Roger Vivier et Bell & Ross. « Nous essayons d'offrir à
nos clients ce qu’il y a de mieux : vous nous confiez une mission et non
seulement nous la réalisons dans les délais, mais nous vous offrons également
un service sur mesure. Au fond, nous sommes des couturiers du papier :
nous avons continué à proposer des choses de qualité, en essayant de rendre le
monde plus beau », explique M. Golinelli. L'entreprise a donc élargi son
offre, en proposant d'autres services complémentaires au seul produit imprimé.
Technologie avancée et passion artisanale, dans un équilibre qui raconte
l'évolution de l'industrie graphique. Pour M. Golinelli, la technologie et le
personnel sont essentiels, mais c'est l'homme qui apporte cette touche
supplémentaire, cette attention au détail. En tant qu'imprimeur, l'entreprise
dispose d'un service de pré-presse : nous travaillons sur la couleur avec
cohérence et vision. Un service qui acquiert une valeur intangible pour les
clients. « C'est dans cet esprit que nous avons créé d'autres
services : notamment pour le secteur de la céramique, nous concevons le
catalogue de la nouvelle série, ou le coffret en carton qui enferme tous les
éléments publicitaires comme dans un écrin. » Nous
consacrons beaucoup de temps à la recherche, en expérimentant des combinaisons
infinies de papiers, de technologies et de finitions spéciales. Nous
investissons constamment dans la réduction de notre impact sur l'environnement
en utilisant des énergies renouvelables, des papiers FSC et sans carbone et en
réduisant au minimum les composants chimiques et les déchets de
production », explique M. Golinelli.
La machine à
remonter le temps. Le manifeste de cette entreprise à la fois locale et
internationale est tourné vers l'avenir, tout en capitalisant sur le passé.
Parce qu'il n'y a pas d’avenir sans
comprendre ce qui a été fait hier et
sans travailler au mieux de nos capacités aujourd'hui.
C'est ainsi qu'en 2008, Golinelli History a vu le jour. « Sur la base de
notre expérience de travail sur les dossiers, nous avons mis en place cette
activité qui numérise les archives historiques des entreprises, valorisant
l'histoire des grandes et petites entreprises. Pour Maserati, nous avons
fouillé dans leurs archives depuis dix ans : nous prenons des dessins, des
lettres, des croquis et nous numérisons tout cela, en transformant le papier en
fichiers. Ou bien nous restaurons des diapositives du passé endommagées. Pour
Barilla, nous numérisons de vieux documents, notamment les délibérations du
conseil d'administration qui racontent l'histoire de l'entreprise. Des
documents extraordinaires qui marquent leur temps. En réalité, nous faisons
revivre le passé », explique M. Golinelli.
Un
véritable atelier de création de projets et de produits, où les idées
deviennent des langages visuels, des formes, des signes et des couleurs.
« Notre expertise réside dans le développement de solutions visuelles de
manière inédite. Nous nous chargeons de l’élaboration et de l'organisation du
contenu, de la recherche bibliographique, de la mise en page et de la
conception graphique jusqu'à l'impression finale. Qu'il s'agisse de catalogues
d'exposition d'art ou de collections photographiques, d'histoire ou
d'information, nous acceptons de relever les défis d'une œuvre de manière
professionnelle », souligne M. Golinelli.
Bienvenue dans une machine à
remonter le temps. C'est ainsi que cette entreprise de 70 ans regarde à la fois
vers le passé et vers l'avenir. « Aujourd'hui, il y a des innovations sur
le marché qui sont incroyables. La façon de communiquer a changé et c'est
pourquoi vous devez interpréter le marché avec toutes les innovations
possibles, mais de façon objective, lucide, sans anxiété. Et il faut alors se
baser non pas tant sur les décisions commerciales passées, mais sur
l'interprétation de ces décisions, en essayant de comprendre cette époque. Les
étapes à franchir à l'avenir seront de plus en plus difficiles. Il y a une
banalisation des choses. Aujourd'hui, les gens veulent tout avoir immédiatement
et la première chose qu'ils regardent est souvent le prix. Mais notre objectif
est de devenir des chercheurs de valeur, en nous concentrant sur l'attention et
le souci du détail. Chercheurs de valeurs :
une définition à la senteur de naguère, mais qui nous projette fortement vers
l'avenir.
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