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FARE INSIEME - Ep. 41 - Mix, cette recherche continue qui se tourne vers l'avenir

«Nous testons donc toutes sortes de produits et de machines. Et nous le faisons en impliquant nos clients»

04/04/2022

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Éco-durabilité, propreté et sécurité : ce sont les trois piliers de cette entreprise émilienne agile et en pleine évolution, liée aux machines et aux solutions de mélange. Nous sommes situés à la frontière entre Cavezzo et Medolla et l'entreprise réalise un chiffre d'affaires de 12 millions d'euros par an, avec une prévision de croissance de 18 millions pour les trois prochaines années. Pour FARE INSIEME, Giampaolo Colletti s'entretient avec Gianpietro Caldarola, directeur général de Mix

di Giampaolo Colletti
@gpcolletti

Photocredit: Giacomo Maestri e Francesca Aufiero

Nomen omen, comme disaient les Latins. Et le nom de cette entreprise émilienne résume bien son destin. Parce que Mix, c'est tout ce qui concerne le mélange et les systèmes industriels pour les produits en granulés, fibres et pâtes. Il s'agit de machines avec lesquelles les poudres sont manipulées. Mais ce « mix » peut aussi être insufflé à l'équipe de fondateurs qui a décidé de s'activer et de créer l'entreprise. Tout a commencé avec trois jeunes gens qui avaient de l'expérience dans ce domaine et qui ont décidé de construire leur entreprise à partir de rien et de laisser leur marque sur le territoire. Aujourd'hui, l'entreprise réalise un chiffre d'affaires de 12 millions d'euros par an avec une prévision de croissance de 18 millions pour les trois prochaines années. L'année 2021 a été l'année record pour les prises de commandes, tirées par les secteurs de l'alimentation humaine et animale. Viennent ensuite les secteurs du plastique, de la chimie et de la construction avec des machines pour mélanger des produits en poudre également destinés à la coloration. Et il y a aussi le secteur des cosmétiques. Quel que soit le domaine, c'est l'approche qui fait la différence. « Il existe de nombreux fabricants de machines et de solutions pour le mélange ou le filtrage dans le monde. Nous sommes nous-mêmes en concurrence avec de grands géants aujourd'hui. Mais nous fabriquons des produits sur mesure, avec des volumes plus faibles que nos concurrents. Et c'est souvent la raison pour laquelle nous remportons les défis contre les géants », déclare Gianpietro Caldarola, directeur général de Mix et ancien directeur commercial de l'entreprise pendant quatre ans, entre 2009 et 2012. Puis le retour en 2020.  

Le séisme et le redémarrage.
Mais revenons en arrière : Mix a été fondée en 1990 à la frontière entre Cavezzo et Medolla, à vingt-cinq kilomètres de Modène. Le siège social couvre une superficie de vingt-deux mille mètres carrés et emploie 80 personnes. Ensuite, il y a les deux succursales en Allemagne et en Inde, cette dernière étant à la fois un bureau commercial et un atelier. Le marché est essentiellement européen, bien que l’entreprise vende dans des pays comme l'Australie. Mais revenons en Italie, plus précisément en Émilie. L'entreprise est située dans cette langue de terre qui a connu la tragédie du tremblement de terre, mais qui a ensuite montré au monde entier cette résilience et ce courage face aux situations les plus difficiles. « Le moment était critique. Nos trois principaux entrepôts ont été compromis et nous avons donc déménagé dans la région de Modène pendant un an. Après seulement un an, nous avons entièrement reconstruit nos locaux grâce aux personnes de Mix, et en 2020 nous nous sommes agrandis, en ajoutant un quatrième hangar », explique Caldarola. Nous sommes donc tournés vers l'avenir : l'accent est mis sur la finition de machines certifiées dotées de technologies avancées et sur des systèmes faciles à nettoyer et à stériliser.  

Au nom de la cocréation.
La seconde vie de Mix recommence au nom de l'impact et des défis environnementaux. C'est ce que demandent les clients d'aujourd'hui. Une évolution juste, pas seulement nécessaire. « Nous avons évolué vers un marché plus exigeant qui est habitué à avoir un très haut niveau de qualité. Aujourd'hui, les piliers fondamentaux sont l'éco-durabilité, la propreté et la sécurité. Nous avons rejoint une association d'entreprises qui demande aux concepteurs de fabriquer des machines de plus en plus propres et avancées, des machines éco-durables qui consomment moins d'énergie. D'autre part, si vous pouvez fabriquer des filtres plus efficaces et utiliser moins d'air comprimé, vous économisez de l'énergie », explique M. Caldarola. Ainsi, en plus d'économiser de l'énergie, vous gagnez du temps. Une équation gagnante dans cette phase historique. Mais pour relever ces nouveaux défis, il faut faire de la recherche. Il y a donc aussi un mix de compétences, car la recherche implique des ingénieurs et des chimistes qui travaillent sur différents produits dans des machines en acier inoxydable. Essayer et essayer, et à la fin, réussir vraiment. Mix y croit. C'est pourquoi elle dispose d'une équipe de travail liée à la recherche et au développement et d'un laboratoire interne où sont également menées des expériences avec les clients, qui viennent dans les locaux pour tester les mélanges de produits. Une partie de test ouverte. « Le défi réside dans la cocréation, car c'est comme si le projet d'entreprise était réalisé de manière synergique. De cette façon, avec cette phase de tests poussés, nos clients prennent conscience du travail que nous faisons et nous arrivons ensemble à définir le chemin à faire », affirme Caldarola, qui considère que cette réactivité envers le client, cette façon d'être proche, même des années plus tard, avec une assistance à distance grâce à des webcams toujours connectées, reste inchangée dans le temps. L'avenir est à nouveau placé sous le signe de l'expérimentation. En 2019, l'entreprise a été acquise par un fonds d'investissement : Assietta Private Equity, et ce n'était qu'une étape dans un processus d'expansion qui embrasse plus de réalités, dépassant les frontières classiques de l'entreprise. En effet, Assietta Private Equity a décidé de miser sur l'acquisition d'un groupe d'entreprises travaillant dans le même domaine. Parmi celles-ci figure Comav, une entreprise basée à Ferrare qui opère depuis plus de quarante ans dans la conception de machines pour la manutention de matériaux en vrac. L'acquisition a eu lieu en 2021 et ouvre de nouveaux scénarios pour le commerce et donc la croissance. « Notre intention est d'élargir la gamme avec des méthodes de mélange et de filtration innovantes. Mais les nouveaux marchés sont également abordés grâce à la force de groupes motivés et hétérogènes », conclut M. Caldarola. Voici donc la recette gagnante pour faire face aux défis contemporains, qui passe nécessairement par des alliances. Vous gagnez – et finalement vous vous développez – ensemble.

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