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FARE INSIEME - Ep. 51 - Cooperativa Bilanciai, l’excellence au pluriel

«La mécanique, l’électronique et le big data ont révolutionné le pesage, mais ce sont toujours les personnes qui font la différence»

09/05/2022

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Tout a commencé en 1949, lorsqu’un groupe de travailleurs expérimentés dans la construction de systèmes de pesage a créé une première entreprise, qui est ensuite devenue une coopérative. Aujourd’hui, plus de deux cents professionnels, dont 70 % sont des partenaires, travaillent pour le marché italien et 63 autres pays dans le monde. Pendant l’émission FARE INSIEME, Giampaolo Colletti s’entretient avec Enrico Messori, président de la Cooperativa Bilanciai

di Giampaolo Colletti
@gpcolletti

Photocredit immagini di Enrico Messori: Giacomo Maestri e Francesca Aufiero

Il y a des histoires d’affaires qui ont le goût de la revanche. Et lorsque ce sursaut de fierté s’exprime au pluriel, par le biais du travail d’équipe, il est destiné à faire la différence et à devenir encore plus important au fil du temps. Telle est l’histoire de la Società Cooperativa Bilanciai. Tout a commencé en 1949, dans cette période d’après-guerre qui sentait bon la libération, la prise de conscience, le courage et peut-être un peu de saine insouciance. Ce sont les années qui ont anticipé le boom économique qui a fait l’histoire de l’Italie dans le monde entier, mais aussi les années de la première prise de conscience de la valeur identitaire du travail. Quelques mois avant ces années 1950 emblématiques, un groupe de travailleurs a décidé de relever un nouveau défi. Tout a commencé par une série de licenciements dans l’entreprise Crotti, qui fabriquait des systèmes de pesage, située à Campogalliano, une commune de neuf mille âmes en province de Modène, plus précisément dans le territoire de l’Unione delle Terre d’Argine. Ce groupe de travailleurs a décidé de se réunir dans une petite cave avec le seul but de continuer à construire des systèmes de pesage. « Mais la cave était si petite que, une fois les machines montées, il fallait les démonter pour sortir par la porte », raconte Enrico Messori, aujourd’hui président de la Cooperativa Bilanciai, fondée en 1963 et devenue l’une des excellences de l’Émilie. Si l’on repense à cette petite cave, en la comparant aux moyens actuels, on ne peut qu’en sourire. Mais c’est un sourire d’orgueil. Aujourd’hui, la coopérative compte un établissement qui s’étend sur 22 000 mètres carrés et s’engage, comme à ses débuts, à construire de toutes pièces des bascules, des balances et d’autres solutions de pesage industriel pour une clientèle internationale.

L’héritage d’être une coopérative. Elle est également à l’avant-garde dans la maintenance des solutions de pesage industriel statique et dynamique avec des produits, terminaux, logiciels et services dédiés. En 2021, Cooperativa Bilanciai a enregistré un chiffre d’affaires global de 44 millions d’euros, soit une augmentation de 23 % avec un bénéfice de 3 millions d’euros. 26 % du marché est étranger, réparti sur 63 pays dans le monde. Un tiers de l’activité concerne les services, c’est-à-dire l’installation et la maintenance des systèmes de pesage. Une entreprise aux chiffres records qui investit près de 3 millions d’euros dans la recherche. Aujourd’hui, l’équipe se compose de 239 professionnels, dont 70 % sont des partenaires de travail, parmi lesquels de nombreux ingénieurs en électronique, informatique et mécanique. 1999 a été l’année de la création du groupe international Bilanciai Group, qui se compose de dix sociétés filiales ou associées. « Aujourd’hui encore, ce sont les personnes qui font la différence. Au fil du temps, la volonté de faire grandir la coopérative est restée intacte. L’un des principes fondamentaux est d’être transgénérationnel : cela signifie travailler au mieux de nos capacités pour rendre la coopérative plus forte pour les générations à venir », explique M. Messori. L’héritage est représenté par le travail des personnes. « Ensuite, par rapport au début, nous avons connu un changement d’époque dans le pesage, avec le développement de la mécanique et de l’électronique et l’augmentation exponentielle du big data . Aujourd’hui, nous pouvons utiliser des systèmes de pesage avec maintenance prédictive, ce qui nous permet d’anticiper toute situation critique », explique Messori.

De nouvelles zones de gravité. Cooperativa Bilanciai est présente sur le marché B2B avec des systèmes de pesage industriel. Les équipements sont hébergés dans l’usine de l’entreprise, mais il y a aussi la possibilité d’effectuer le service requis auprès du client, qu’il s’agisse du secteur de la construction, de l’industrie mécanique ou de l’industrie alimentaire. « Développer des solutions de pesage pour chaque secteur prendrait des décennies, car chaque marché a ses propres spécificités. Rien qu’en Italie, il y a cinq zones de gravité. La force de gravité varie selon les endroits où la mesure est effectuée. Ensuite, il y a des différences liées à une question de fiscalité », explique M. Messori. Les changements technologiques sont considérables. Il s’agit notamment de la production de capteurs de pesage, de terminaux électroniques et de logiciels dédiés. Il y a aussi l’intelligence artificielle et la gestion du big data, qui représentent le défi actuel pour répondre aux nouveaux besoins des clients qui sont de plus en plus projetés dans une dimension numérique. Messori en est convaincu. « L’avenir nous oblige à nous tourner vers de nouvelles dynamiques de relation avec les clients. Nous nous orientons de plus en plus vers le service et de moins en moins vers la propriété. Au fil du temps, tout cela conduira à moins de production d’outils, mais à plus d’investissements dans l’analyse des données.

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