Au
cœur de la Renaissance italienne et dans ce berceau devenu patrimoine mondial
de l'Unesco, une entreprise d'excellence artisanale est née en 1973. Tout part
d'un petit atelier artisanal qui, au fil du temps, suscite l'intérêt des
marchés mondiaux. Pour FARE INSIEME, Giampaolo Colletti s'entretient avec
l'entrepreneuse Annalisa Felloni, propriétaire de Felisi
de Giampaolo Colletti
@gpcolletti
On peut compter combien
de pépins il y a dans une pomme, mais pas combien de pommes il y a dans un
pépin». Quel joli adage! Car ce vieux proverbe anglais décrit
parfaitement ce que signifie croire en une idée. Et construire, brique par
brique, une entreprise qui devient évolutive. Parce qu’un pépin de pomme ne
contient jamais qu’une seule pomme, mais peut en contenir beaucoup d’autres. Au
demeurant, la pomme a toujours été emblématique et évoque l’excellence, le
génie, l’étude et donc la préparation. Elle nous rappelle Steve Jobs et son
Apple. Mais aussi Newton, avec cette histoire devenue légendaire qui raconte
comment le scientifique, assis sous un arbre en méditation, fut frappé par la
chute d’une pomme et en vint à émettre l’hypothèse de l’existence d’une force
invisible qui nous attire vers le centre de la Terre. La pomme, disions-nous.
Et des pommes d’or, il y en a dans les armoiries de la famille noble de
Ferrare, à savoir l’écu avec l’arbre luxuriant, symbole de la fertilité de la
terre. Cet arbre, qui fait partie intégrante des armoiries, est un symbole d’avenir,
d’espoir. «Il
fait partie de l’histoire de notre marque et nous faisons tout notre possible
chaque jour pour ne pas l’oublier», explique Annalisa Felloni, propriétaire de Felisi.
Nous sommes dans la perle rare qu’est la ville de Ferrare, point d’ancrage de
la Renaissance italienne et site classé au patrimoine mondial de l’UNESCO. À l’intérieur
et à l’extérieur des murs de la ville, pendant des siècles, l’artisanat a
continué à jouer un rôle central et à tisser des liens. C’est ici, en 1973, que
cette entreprise a été fondée. Dans une région où on ne travaille pas le cuir,
Felisi a donné naissance à une nouvelle façon de concevoir le traitement du
cuir. Aujourd’hui, nous sommes face à une marque historique du Made in Italy
qui conçoit et produit des collections uniques au style original. Tout a
commencé par une petite production de ceintures avec une caractéristique
significative qui est devenue une marque de fabrique: la couture sellier.
«La véritable intuition est venue lorsque nous
avons commencé à produire un sac pouvant contenir les échantillons de
ceintures, mais en créant ce sac appelé «P», nous avons également
utilisé la couleur», se souvient Felloni.
Portrait de l’entreprise. Rien n’est
laissé au hasard. La ceinture est travaillée comme un harnais de cheval et avec
un cuir particulièrement épais. Avant que Felloni ne commence à faire monter l’intérêt
et le chiffre d’affaires, les ceintures pour hommes étaient des ceintures
classiques rembourrées et donc peu distinctives. Mais telle est la force d’une
marque artisanale. Se distinguer. «Nous avons commencé avec du cuir
et des boucles en laiton véritable. Nous travaillons avec du cuir de vachette
pour les sangles et les détails, ainsi qu’avec des toiles colorées. Aujourd’hui
comme hier, notre priorité est de ne pas perdre notre identité et de garantir
au client un excellent produit. C’est pourquoi nous utilisons du cuir avec de
la toile ou du nylon dans une grande variété de couleurs et de
combinaisons», précise Felloni. Un passé glorieux et un
avenir à écrire. Et gare à l’arrêt. Car pour une marque ancrée dans le
territoire mais ouverte sur le monde, l’ambition est d’expérimenter de nouveaux
produits et de concevoir des solutions innovantes. «Nous
avons revisité la notion de loisir, de voyage, de maison et aussi l’univers de
nos amis à quatre pattes. Pour nous, choisir Felisi est une philosophie de
vie», déclare Felloni.
L’Italie
appelle le monde. Du
territoire au monde entier. Aller et retour. Car Felisi, c’est d’abord un petit
atelier, mais aujourd’hui ses créations sont vendues aux États-Unis, en Asie et
au Japon notamment. C’est ainsi que l’on devient glocal, c’est-à-dire local par naissance et identité et
international par vocation. «Pour ce faire, nous avons
misé sur notre capacité à observer le monde qui nous entoure, mais surtout sur
la force de ne jamais abandonner nos valeurs. Les clients sont les meilleurs
témoins de notre ADN avec le produit qu’ils portent, et ils nous racontent
notre histoire en portant nos créations qui, elles aussi, changent d’usage au
fil du temps», explique Felloni. Pour
cette entrepreneuse de Ferrare, les leviers de l’innovation résident dans une
recherche continue qui part précisément de l’observation. «Nous touchons de nombreuses classes de produits,
clairement toute la maroquinerie, mais aussi le monde de l’habitat avec Felisi
home et il y a aussi Felisi dogs. Nos produits partagent la même qualité,
passion et recherche. Nos clients aiment les produits intemporels. Nous
aspirons à faire partie intégrante de la vie de nos clients», déclare Felloni. La matière première, naturellement. Mais c’est
le capital humain qui fait la différence. Des gens qui aiment construire :
certains le font par le design, d’autres par la main, d’autres par la voix, d’autres
par l’écoute. Trois secrets sur nous ? Felloni répond ainsi: «Nous sommes des travailleurs acharnés, nous sommes
toujours reconnaissants de la confiance que nous témoignent nos clients, mais
au fond, nous ne nous reposons jamais sur nos lauriers». Voilà donc la passion, la ténacité, l’entêtement même qui fait
que l’on veut toujours aller plus loin. C’est peut-être ça la clé du succès. Ne jamais s’arrêter, toujours innover.
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