l contributo di Massimo Torcello in breve:

Essere manager oggi significa padroneggiare competenze che non sono più soltanto tecniche.
È necessario saper organizzare, comunicare, gestire relazioni e complessità e, con l’ingresso dell’Intelligenza Artificiale nei processi di lavoro, sviluppare sempre di più la capacità di “saper far fare”.
Secondo l’approccio proposto da Massimo Torcello, persone competenti e coinvolte generano qualità, la qualità produce performance e le performance portano al risultato.
Il noto metodo LEAN diventa quindi una chiave di lettura rivisitata e contestualizzata per affrontare al meglio le nuove sfide manageriali.

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