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A Zola Predosa nasce una realtà diventata negli anni un punto di riferimento nelle pulizie professionali e ambientali rivolte a una clientela molto eterogenea: aziende, enti pubblici, privati, strutture sanitarie, attività commerciali e amministratori di condominio. Una storia di passione, ricerca, cura. Per FARE INSIEME Giampaolo Colletti intervista Gianluca Giusti, Direttore Generale di Ambienta Servizi
di Giampaolo Colletti
@gpcolletti
Ci sono lavori che non fanno rumore, ma che rendono possibile tutto il resto. Sono quelli che si svolgono all’alba, quando le città dormono ancora, o di notte, quando gli uffici si svuotano. Lì in mezzo, silenziosi e precisi, ci sono i professionisti di Ambienta Servizi: un’impresa emiliana che da oltre vent’anni si prende cura degli spazi, delle superfici, delle persone. A Parma, Modena, Bologna: ogni giorno il loro intervento è invisibile, ma fondamentale. Esserci e fare la differenza. Perché la pulizia, l’igiene, la sicurezza non si notano… finché non mancano. E allora quel gesto ripetuto — disinfettare, raccogliere, sanificare — diventa essenziale. Si trasforma in gesto civile. “Noi ci prendiamo cura dei luoghi. Ma in realtà ci prendiamo cura delle persone che quei luoghi li vivono. Per questo non ci sentiamo mai un passo indietro. Anzi, siamo sempre un passo avanti”. Lo ripetono come un mantra. E allora capisci che non è solo lavoro. È passione per fare le cose e per farle per bene. D’altronde – e qui lo raccontiamo spesso – ci sono imprese che si fanno notare per ciò che costruiscono. E altre che si fanno ricordare per ciò che mantengono. Ambienta Servizi appartiene a questa seconda, silenziosa categoria. Ogni giorno, nelle scuole, negli ospedali, nelle aziende, nei luoghi dove viviamo e lavoriamo, il loro compito è semplice solo in apparenza: garantire pulizia, igiene, ordine. Ma il loro lavoro dice molto di più: racconta un’etica del prendersi cura.
Storia dell’azienda. Tutto nasce per offrire pulizie professionali. In pochi anni si diventa qualcosa di più: un presidio, un partner per la gestione di ambienti complessi, un laboratorio di innovazione sociale. Tutto parte nel 2014 e nel tempo si trasforma come punto di riferimento per servizi di pulizia e facchinaggio e tutti gli altri legati al giardinaggio, alle facility, ai traslochi. Gianluca Giusti osserva i suoi genitori e decide di fare l'impresa. Perché papà Giancarlo Giusti, venuto a mancare nel mese di marzo 2025 all’età di 74 anni, insieme a mamma Luciana Stefanini per lui sono dei modelli di riferimenti. Uno stimolo a pensare di lavorare al meglio. Oggi in azienda lavorano un centinaio di persone tra operatori specializzati, coordinatori, staff amministrativo e commerciale per un fatturato che si attesta attorno ai 4 milioni di euro. Il team è il cuore pulsante: formato, affidabile e in continua evoluzione. La sede è a Zola Predosa, in provincia di Bologna. Un punto strategico che consente di servire tutta l’area metropolitana e province limitrofe. «Le nostre persone entrano nei luoghi più delicati della vita: ospedali, scuole, case. Per questo non siamo solo un’azienda di servizi. Siamo un’azienda di relazioni», afferma Gianluca Giusti, quarantaseienne nato a Casalecchio di Reno e oggi Direttore Generale di Ambienta Servizi. Ogni gesto di chi lavora per questa realtà — passare un panno, svuotare un cestino, sanificare un’aula — non è mai solo tecnico. È un segno di futuro. Un atto quotidiano che protegge la salute collettiva di oggi, disegnando quella di domani. Fare insieme è camminare accanto, mai davanti. È fare spazio, con discrezione. È lavorare affinché tutto sia pulito, funzionante, accogliente, senza chiedere applausi, ma lasciando tracce visibili nel benessere altrui. «La nostra soddisfazione è vedere un’aula pronta a ripartire, una corsia libera da rischi, un’azienda che funziona. Ci prendiamo cura dei luoghi, ma anche del tempo delle persone», dice Giusti. Negli anni l’impresa ha esteso il suo raggio d’azione: dalla sanificazione professionale alla gestione degli spazi verdi, dal facchinaggio alla logistica interna. Ma sempre con lo stesso approccio: il servizio è un valore se genera benessere, sicurezza, fiducia. Ambienta non è solo nel nome: è nella scelta dei prodotti eco-compatibili, nei macchinari a basso consumo, nel lavoro certificato e regolare. Ma anche nel dialogo continuo con il territorio: dai progetti di inserimento lavorativo con le cooperative sociali ai percorsi di sensibilizzazione nelle scuole.
Identikit dell’azienda. «Siamo un’azienda fortemente radicata sul territorio italiano, operiamo prevalentemente in Emilia-Romagna ma con una visione ampia e una struttura in grado di rispondere anche a richieste da altre regioni. Offriamo servizi di pulizia professionale e ambientale rivolti a una clientela molto eterogenea: aziende, enti pubblici, privati, strutture sanitarie, attività commerciali e amministratori di condominio. Siamo organizzati per gestire interventi ordinari e straordinari, con un’attenzione particolare alla personalizzazione del servizio in base alle esigenze del cliente. Un lavoro straordinario, cioè in luoghi anche particolari. Abbiamo lavorato in contesti davvero unici: scene del crimine, appartamenti abbandonati, spazi post-incendio, ma anche ambienti ad alto rischio come laboratori ospedalieri e industrie alimentari. Ogni intervento richiede competenze tecniche specifiche, gestione delle emozioni e grande rispetto per le persone e i luoghi coinvolti», dice Giusti. C’è poi il servizio WashApp, vera e propria eccellenza. Nasce da un’intuizione: offrire un servizio comodo, rapido e di qualità in risposta alla vita frenetica di oggi. Con WashApp si porta l’autolavaggio direttamente dove serve: casa, ufficio o parcheggio. «Abbiamo comprato un immobile e lo abbiamo fatto completamente eco con pannelli fotovoltaici, abbiamo mezzi elettrici e a metano e teniamo al tema della sostenibilità», dice Giusti. In un mondo che spesso celebra la visibilità estrema e irrazionale, questa realtà ci ricorda che la vera innovazione è ciò che funziona senza clamore. E che la prossimità, in fondo, è il più nobile tra i servizi.
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